Web集客できない整体院が1ヵ月で売上げを2倍にした方法は?

「Webを活用して集客をしたいけど、なかなか上手くできない」と感じている店舗経営者さんは少なくないはずです。

 

今回紹介する「整体院」さんも、自分で何とかしようとチラシ配りなどをしていましたが上手くいかず、最後の手段として私のところに相談に来てくれました。

そこからサポートに入らせていただき、初月から売上げが2倍以上になる結果を出してくれたので、その方法や考え方についてお話をうかがいました。

Web集客をしようと考えている方や、やっているけど思ったように集客ができていない方は、ぜひ参考にしてみてください。

 

インタビュー動画

 

ちなみに伊藤さんが実践された集客の運用方法については、こちらの「すぐ集まる!アクセスupの教科書」で詳しく解説しています!

「すぐ集まる!アクセスupの教科書」非売品の集客動画付き

すぐ集まる!

整体院がWeb集客!1ヵ月で売上げを2倍にした方法

こんにちは!山口です。

今回は三重県の津市で「整体業とサーフショップ」を経営されている、伊藤さんにお話を伺おうと思います!
伊藤さん、本日はよろしくお願いします!

よろしくお願いします!

では早速ですが、まずは簡単に「自己紹介」をお願いします!

自己紹介

三重県津市で「サーフショップを34年」やっております。
インターネットの普及で売上げが伸び悩んで、7年ほど前に副業で「整体業」をはじめて、今は2つの仕事をしています。
伊藤士郎です。よろしくお願いします!

ありがとうございます!よろしくお願いします。

元々はサーフショップがメインで、7年前に整体を始められたということですね。

はい。そうですね!

ちなみに整体とサーフショップのお名前を伺えますか?

整体は「ぼんのくぼ」と言います。
サーフショップは「ハーダーサーフショップ」です。

ありがとうございます!

今回、私のコミュニティーに参加していただいたのですが「参加する前に悩んでいたこと」はどんなことだったのでしょうか?

 

参加する前に悩んでいたことは?

サーフショップは趣味程度の商売になってきて、なかなか売上げが伸びないので、ずっと整体の方を頑張ってきたんですけど、7年前に始めてコロナが流行する前までは思っていたよりも業績が良くて「やってよかったな」って思っていました。

ただコロナが流行して売上げが一気に半減してしまって、それで自分なりに独学で勉強して何とか売上げを伸ばそうと思ったのですが、上手くいきませんでした。

その後、コロナも終息してきたのでチラシを撒いてみたり色々試してみたのですが全然ダメでした。

それで最後の手段としてコンサル業の方を探していたところ、2,3人は話を聞いたのですが、その中で自分に一番ピッタリだったのが山口さんだったので、山口さんにお願いして始めることにしました。

困っていたことは、「どうすればコロナ前の売上げに戻るのか?」ということが一番困っていたことです。

売上げを上げるためにどうすれば良いのか?と考えていて、私のことを見つけていただいたってことですね。
ありがとうございます!

実際に講座に参加されてから、初月で先月の売上げの倍以上になって、売上げもコロナ前くらいまでの売上げまで戻ったという結果なのですが、「講座で得た成果や要因」はどんなところだったのでしょうか?

 

講座で得た成果やその要因は?

まず何とかして集客をしたかったので、初回を安くするなどのことばかりを考えていたのですが、ちょっとした山口さんの言葉の中に「見せ方が大事」だったり、動画コンテンツで勉強していると「良い人の真似をする」「人は数字に反応する」など、そういったコンテンツを見ながら自分なりにどんどんホームページの言葉を変えていったりしていたら、急にお問い合わせが増えてきました。

6月も問い合わせ件数がこれまでの2,3年から比べると2倍以上になって、7月は更に新規のお問い合わせが増えたりして、山口さんにコース商品の相談もしてほぼ9割程コースが成約されるような状態で、上手く埋まっていてありがたいお話です!

商品設計のところから、一緒に色々と打ち合わせをさせていただいて、伊藤さんがすぐに行動に移されて、すぐに新しい商品が売れたじゃないですか?
それは行動されたことが結果に結びついてるんじゃんないかなーとは思っています。

成果に対して、金額を言うのはいやらしいのでアレですが、先月で2倍くらい、今月でそれ以上に新規の方が来られているってお話しですが、「大きな成果を出すために変えたこと」はどんなところですか?

 

大きな成果を出すために変えたことは?

私の施術は整体業の中でも変わったやり方をしていて、全国でも10件以上あるかないかの感じですが、すべてのお店で「都度払い」でやっていると思います。

私の師匠もそうですけど、コースでやっているお店はないので、その考えがずっと頭になくて、コースを自分なりに考えてみたのですが、「ただの回数券」になってしまって、「何か違うなー」というのは感じていました。

その時に、山口さんに一言二言教えてもらって、そのコースを自分なりにアレンジして、お客様の反応をみて内容を変えながらやってみたら、うまくハマった感じですね!

よかったです!ありがとうございます。

その中で「結果を出すために工夫されたこと」はどんなことですか?

 

結果を出すために工夫したことは?

工夫したことは「新規のときの問診」です。

体調が良くなっていただきたいのが一番で、2,3回来てもらって「ダメだった・効かなかった・治らなかった」と言われるのは辛くて、もう少し長く通って何とかよくなってほしいという気持ちはありました。

それがコースだと継続的に通っていただけるので、何とかコースが終わるまでに良くなってもらいたい気持ちも強くなりました。

今は2種類のコースがあって、それぞれ通える回数が違いますので、その患者さんによってコースを分けています。1人の方に2つのコースを説明することはあまりなくて、こちらで1つのコースを進めるような形にしています。

お客様が迷わないようにってことですよね!
素晴らしいですね!ありがとうございます!

今サポートに入らせていただいて、数字の管理表とかもつけていただいているじゃないですか?
私も数字の管理表を見ていると、「顧客単価や継続率」などの数字がどんどん良くなっているので、見させてもらえるのが楽しくなってきています!

ちなみに、今までの期間で「学びになったこと」はどんなところですか?

 

学びになったことは?

やはり1回目のコンサル時に教えてもらったことで、お客様で長い期間何年も通っていただいている方もいるのですが、1,2回ですぐに来なくなる方も多かったので、それを山口さんが「森で考える」とか、そういったアドバイスを頭の中に入れながらやってきたのが1番自分の今までの考えが変わって、学びになったのかなとは思います。

後は、ある程度高額の商品を販売していかないと売上が伸びないので、あのままやっていたら「集客数を増やしたとしても売上げは伸びなかった」と思います。

本当におっしゃる通りですね。
弱者の戦略じゃないですが、私もそうですし中小企業さんは、できる限り価値がある物を、ある程度しっかりした金額で販売していかないといけないですよね。
「鉛筆50円100円で売ってますよ」では、なかなか難しいですよね。

それで今は商品も色々変えて、売上げが上がってきて、更にここから「広告や新規集客」をやっていくので、そうすれば更に売上げもあがっていきますよね。
「集客だけじゃなくても売上げを上げることができる」ということを、学んでいただけたのは嬉しいですね!
ありがとうございます!

ではその上で、伊藤さんの「今後の目標」とかはありますか?

今後の目標は?

目標は、コロナ前の売上げは見えているので、自分なりに高額コースを作って、それが月に1本、2ヵ月に1本しか売れなかったとしても、1つ商品を作りたいなっていうのがあって、今までの最高記録の売上げを出していきたいなと思っています。

最高記録というお話がありましたが、月で言ったらまだまだ伸ばさないといけないですが、1日の売上げでだと「最高売上げを達成」されたんですよね?

コンサルを受けたすぐ翌日に最高売上げになりました!笑

そうでしたよね!笑
「今まで不安や疑問だった部分が確信に変わった」とコミュニティでシェアしていただきましたが、1日の最高売上げ達成されたということで私も見ていて嬉しかったですね!
ありがとうございます!

では最後に、この動画を見ている方はほとんどが事業主さんや整体・整骨・鍼灸院さんだと思いますし、集客にお困りの方もいると思いますので、伊藤さんから何か「メッセージ」があればお願いします!

 

メッセージ

私が言えるような立場ではありませんが、「集客は人を集めれば良い!」みたいなところがあったのですが、大小のビジネスに関わらず、お客様が来てくれた時に提供する商品をまずはしっかりと作ってから集客をしないといけないと思います。
やっぱり集客ばかり頭にあっても意味がないので、もしそういったように考えているのであれば、もう一度自分の商品を見直してみるのもイイことかなとは思います。

仰る通りですね。ありがとうございます!

集客数と商品単価が上がれば、それが掛け算でより売上げげ上がるようになるので、商品の単価や商品設計を変えていただいて、プラスで集客をしていく。
そうすると余計に売上げも上がるし、集客もできるようになるし、良い方向に進むんじゃないかと思いますね!
ありがとうございます!

今回は「ぼんのくぼ」の伊藤さんにお話をお伺いしましたが、初月で売上げ2倍以上を達成していただいて、更に今月はより新規のお問い合わせが増えている状況ということで、イイ感じで進んでいると思います!

「ぼんのくぼ」のホームページやサーフショップの情報は、この後に記載しておきますので、三重にお住まいの方た津市近辺にお住まいの方は、是非一度確認してください!

全国でもなかなか見ない、珍しい施術方法をされていますので、一度チェックしていただいてお声掛けしていただければと思います!

お忙しい時間に、お話をお伺いしてありがとうございました!引き続きよろしくお願いします!

こちらこそありがとうございます!

 

整体「ぼんのくぼ」店舗情報

 

ハーダーサーフショップ情報

 

整体業で集客ができない方はWeb広告を活用しよう

今回は整体業をしている「ぼんのくぼ」の伊藤さんにお話をお伺いしました。

伊藤さんはホームページの修正や新しい商品作成だけでも2倍以上に売上げをアップさせて、新規の集客を獲得することができました。

 

ただ、ホームページだけでは新規の集客を増やすには限界があるので、もっと集客数を伸ばしていきたい場合は「Web広告」を活用していきましょう。

Web広告は「業種、商品、サービス」などによって、広告の出し方や広告を出す媒体を正しく選択する必要があります。

この最初の選択を間違えると、広告を出しても効果が見込めない状態になってしまうので、まずは自分に合った媒体が何なのかを知るところから始めてみましょう。

 

 

ちなみに、自分に合った広告媒体などが分からない場合は、まずはこちらの「アクセスupの教科書」から広告の種類などを学んでみてください。

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