近年、ネットショップ（楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど）のECモールで商品販売をされている店舗さんも増えてきました。
ECモールを利用する一般ユーザーも増え、市場は伸びているのですが、出店者側からは「競合が増え過ぎた」「差別化出来ない」「出店してみたけど思ったようにアクセスが集まらずに集客に困っている」などの声があるのも事実です。
ではECモールでは、どのように差別化して集客を加速させて売上をアップさせていけば良いのか？
今回は、ニッチなジャンルの高級コーヒー豆を楽天市場で販売されて、楽天市場へのアクセス数を10倍にされた、「Bliss time Coffeeさん」にインタビューさせていただきました！！
fa-youtube-playインタビュー動画
これからECモールでの出店を考えられている店舗さんにとっては非常に参考になるはずです！
ちなみに、Bliss time Coffeeが取り入れた集客方法は、こちらの「すぐ集まる！集客の教科書」で公開しているので、参考にされてください！
目次(タップでジャンプ)
楽天市場で集客を成功させた方法をインタビュー
今回は楽天市場でアクセス数を10倍という成果を出された、Bliss time coffeeの鈴木さんにお話をお伺いします！鈴木さん、本日はよろしくお願いします！
自己紹介
うちが取り扱っているコーヒー豆というのが、ジャワ島に生息している「ジャコウネコ」って言われるネコが、コーヒー豆を食べて、消化しきれずに出てきた糞なんですけれども、それを綺麗にしたもので、「コピルアック」というブランドの世界でも最高級と言われているコーヒー豆なんですけれども、そちらを結構安価で100グラム約5,000円ほどで販売させていただいている店舗になります。
そういった高価な商品でも、今回のアクセスアップの仕組みでアクセス数が伸びて、売上げもアップしていったって感じでしょうか？
なるほど！それは凄いですね。
今、楽天市場でアクセスアップの仕組みを利用されていますが、利用してみた感想を教えていただけますか？
利用してみた感想は？
元々コーヒー豆自体が、他の店舗様も取り扱っていて競合性が高くて、なかなか露出ができなかったんですが、今回のアクセスアップの仕組みを使わせていただいて、実際に流入としては10倍くらいの数字になって、売上げも伸びはじめているところなので、大変満足しています。
ありがとうございます！10倍ってことですが、実際にはどれくらいのアクセスが集まったのでしょうか？
アクセス数の変化
それが、今は安定して1日40~50人の方がページを見ていただいていて、アクセスが取れているって感じなので、単純にアクセ数は10倍以上になっているって感じですね！
その上で、売上げもアップしていった感じなんですね！
しかも、アクセスが10倍に増えた、この「10倍の方」というのは、基本的にコーヒー豆に興味があったり、すでに買おうと思って良い商品を探している「顕在顧客」なので、比較的にコンバージョン（成約）にも繋がりやすいという感じですよね？
全く興味のない人のアクセスという訳ではないですね！
無作為に「集客だけして集めますよ！」っていうシステムではないので、それは相当良かったというか、結果が出ています！
よく「アクセスだけ集めます！」って言って、リスティング広告とかで数だけ集めるっていうようなのはありますけど、結局、売上げに繋がらなければ意味がないですし、そういった意味では、今回実施していただいて、コーヒー豆の売上げも上がってきているので、良かったかな～って思いますね！
今、アクセスが集まって売上げが伸びてきていると思うんですが、今後プラスして取り組みたいことはありますか？
今後の取り組みは？
うちは新規のお客様が物珍しさに購入していただくことが多くて、「人生に一度くらい経験してもいいんじゃないか」みたいな感じで、購入していただくんです。ただ、一回飲んで「あっよかったな～！」で終わってしまっているというか、リピーターさんが中々育っていないっていうのが現状なんです。その点を何かしらの形で、リピーターさん対策をしていかないといけないと思っていたので、そこが課題ですね！
では最後に、このインタビューを見ていただいている方に、鈴木さんから一言メッセージがあればお願い致します！
メッセージ
私の場合は、「物販」という業種になるので、アクセスが売り上げに直結しやすいので数字的にも把握しやすい部分はあったんですが、物販じゃない業界の方でも、このアクセスアップの仕組みに関しては、全く興味のないユーザーを集めてくる訳ではないので、これは非常に利用価値として高いと感じていますね。
なので、ぜひ一度やっていただいて集客アップに使っていただけたらいいんじゃないかなーと思います！
どうも、ありがとうございます！
今回は楽天市場でアクセス数を10倍達成された「Bliss time coffeeの鈴木さん」に、お話をお伺いしました！
Bliss time coffeeさんの楽天市場のショップに関しては、この下に記載しておきますので、超高級コーヒー豆にご興味がある方は、ぜひ一度どんな商品なのか見ていただけるといいかなーって思います！
鈴木さん、今回はインタビューありがとうございました！
Bliss time coffee楽天市場について
コピルアックコーヒー豆について
世界でも希少価値が高く、インドネシア原産のマレージャコウネコの糞から採取される未消化のコーヒー豆です。
特徴としては
- チョコレートのような甘い香り
- 奥深い風味とまろやかな口当たり
- カフェインが通常のコーヒーの半分 など
ジャコウネコ1匹から1日に取れる量は3グラムほどで、コーヒー1杯分にもならず非常に希少価値の高いコーヒー豆です。
Bliss time coffee楽天市場 店舗情報
会社名：株式会社ＢＡＲＤＯＣＫ
所在地：〒1030004 東京都中央区東日本橋２－２８－４
日本橋ＣＥＴビル２階
TEL：0120-907-292
| 日 | 休業日 |
| 月 | 10:00 ～ 17:00 |
| 火 | |
| 水 | |
| 木 | |
| 金 | |
| 土 | 休業日 |
| 祝 |
ECモール・ネットショップ集客について最後に
今回は楽天市場で高級コーヒー豆を販売している「Bliss time Coffeeの鈴木さん」にお話をお伺いしました。
鈴木さんのお話しにもありましたが、「無作為に集客する訳ではなく、興味のある人を集める集客方法」を取り入れることで、自然と売り上げはアップします。
同時に、アクセスを売上げに繋げるための仕組みなどを導入することで、更に売上げを上げていくことも可能です。
これから楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなどでネットショップ運営をしようと思っている方は、今回の鈴木さんのお話を参考にしてみてください！
