自営業でWeb集客にも力を入れて行きたいけど、日々の業務で手一杯でなかなか手を出せていないという方も多いでしょう。
フリーランスや個人事業主、中小企業は、集客を外部委託する際の予算も大きくはないので、予算を低くしながら自社・自店舗でも集客できる方法がないかと模索しているはずです。
そこで当記事では、誰でも出来る3つのWeb集客方法をお伝えし、そのなかでもSNS集客に絞った運用のコツを解説していきます。
自営業（個人事業主）の方におすすめの3つの集客方法
自営業の方におすすめの集客方法は次のとおりです。
- SNS集客
- ホームページ集客
- Web広告集客
それぞれの特徴についてお伝えします。
自営業の集客方法① SNS集客
自営業の方におすすめの集客方法の一つ目は、SNS集客です。
誰でもスマホ1つあれば実践は可能で、無料で集客→教育→購入までを促せるツールでもあります。
たとえば、Instagramを使ってリール動画を回してフォロワーを獲得し、店舗へのアクセスやおすすめのメニュー、料理の画像をストーリーで上げれば来店につながるでしょう。
ちなみに、よくあるポータルサイトに登録すれば、確かに来店につながりますが、手数料を取られて利益率が低下します。
しかしSNS集客をきちんとできるようになれば、無料で店舗やサービスまでお客様を誘導できるので粗利率が急上昇するのも間違いありません。
自営業の集客方法② ホームページ集客
SNS集客と同時に行って欲しいのがホームページ集客です。
ホームページは適切なSEO対策を行うとGoogleなどの検索エンジンに登録されて、店舗名やサービス名でユーザーの流入が起こります。
すると、何もしなくてもお客様がホームページを見て来店されることになるので、SNSのように毎日更新する必要もないでしょう。
ただし、自動で集客できる装置だからこそ競合店舗も常にSEO対策をしているので、コンテンツのアップデートを怠ってはいけません。
ホームページ集客でやるべきことをまとめた記事があるので、ぜひ参考にしてみてください。
自営業の集客方法③ Web広告集客
最後のおすすめはWeb広告での集客です。
今まで紹介してきた集客方法は、フォロワーの獲得やホームページの力を高めるといった準備が必要なので時間が掛かります。
しかし、リスティング広告での集客であればあるキーワードで一番上位に表示されます。
たとえば、「地域×あなたの業種」といったキーワードでWeb広告を出稿すれば、上記の画像のように「広告」という文字が表示されて一番目に付くところに表示できます。
競合が激しいキーワードになると1クリックあたり500円や1,000円が必要になるため、業種や商品によってはFacebook広告などを用いたほうがいいでしょう。
ただ、私（山口）自身はサジェスト広告といった方法で1日あたり1,000円程度の予算で広告を運用する方法もお伝えできます。
より詳しく低予算で効果の高い広告手法を知りたい方は次の記事を読んでみてください。
自営業にはSNS集客が良いと言われるけど？
ここまで自営業におすすめの集客方法をお伝えしてきましたが、よく「自営業だからSNS集客が良い」といった言葉を聞くことはないでしょうか。これはある意味間違いではありません。
SNS集客を効率よく運用することで、私自身300人程度のYoutubeチャンネルであっても250万円の売上を上げた経験があります。
では、どのようにしたらフォロワー数が少なくても売上を上げられるSNSアカウントを作れるのかコツを以下では解説していきます。
なお、より詳しくSNS集客のコツを知りたい場合には次の記事を参考にしてみましょう。
SNS集客のコツ① 業種によって使うSNSを使い分ける
自営業の方がSNS集客を成功させるためのコツの一つ目は、業種によってSNSを使い分けることです。
具体的な業種別のSNSコンテンツの使い分けは次のとおりになります。
- Youtubeなどの動画SNSはマーケター向け
- Twitterはフリーランス向け
- instagramは女性向け商品や店舗型集客向け
それぞれの特徴を見ていきましょう。
Youtubeなどの動画SNSはマーケター向け
Youtubeなどの比較的年齢層や視聴者層がバラバラになってしまう動画SNSは、WebマーケターにおすすめなSNSです。
というのも、Webマーケターは今まで培ったスキルを使って自身のお客様になるターゲットを絞り込めるからです。
たとえば、Youtubeは6,900万人の視聴者を抱えているので、ターゲットに刺さるキーワード選定やサムネイル作成、動画構成が必要になってくるでしょう。
そのため、ある程度Webマーケティングになれた自営業の方は、Youtubeなどの動画SNSでも自身のチャンネルを他のチャンネルと差別化し運用できます。
よければ山口のYouTubeもチェックしてみてください
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Twitterはフリーランス向け
Twitterはフリーランスで仕事を募集している方におすすめなSNSです。
文字投稿型のSNSでは比較的知識レベルが高い方たちが集まっていて、仕事情報のやり取りも適切な方をフォローすれば手に入ります。
それに加えて返信やリツイートを駆使すれば、返報性の法則から発注者と交流が進みファン化が進む可能性が高いです。
ただ、間違った情報発信などをしてしまうと炎上する要因にもなってしまいます。
仮にアカウントが残った状態のままになると、デジタルタトゥーを刻まれてしまうため十分に注意しましょう。
Twitter全体に関する記事をまとめたカテゴリーは以下になるので、参考にしてみてください。
instagramは女性向け商品や店舗型集客向け
最後はinstagramです。
instagramの男女比はおよそ4：6になっていて、圧倒的に女性が多いSNSになっています。
そのため、女性向けの美容商品や整形の商材などをおすすめするアカウント運用、もしくは店舗への来店を促すアカウント運用がいいでしょう。
またネットマーケティング社の発表によると、48.3％の方がinstagram経由で購入されています。
このような状況であるため、物販やサロンなどでも女性に向けたビジネスであればinstagram運用と相性がいいでしょう。
instagram系の記事も以下でまとめてあります。
SNS集客のコツ② SNSを使うなら必ずリストマーケを意識する
業種によってSNSを使い分ける必要がある点をお伝えしましたが、どのSNSを使うにしてもリストマーケティングの観点を忘れないようにしてください。
リストマーケティングとは、興味を持ってくれた方を何かしらのリスト形式（メルマガや公式LINE）にして、教育し購入を促す方法です。
一般的にLP（ランディングページ）を用意して無料オファーを付けることで、オプトイン（リストに入ってもらうこと）を促します。
このようにリストを貯めておけば、メルマガやメッセージで自分自身の言葉を語りかけ購入を促せるので、購入率が高くなる傾向にあります。
なお、リストマーケの具体的なやり方は次の記事にまとめているので、気になる方は見てみてください。
SNS集客のコツ③ SEO対策と同様に時間が掛かることを意識する
SNS集客はホームページを使った集客と同様に時間が掛かることを意識しましょう。
というのも、SNS集客ではフォロワーが売上を上げる要因になるので、フォロワー獲得の施策を回していく必要があるからです。
たとえば、instagramでフォロワーを獲得するとなると、リールでインタビュー動画など内部情報がよくわかる投稿を繰り返すことが効果的だといわれています。
ただ、インタビュー動画を取るにしても時間が掛かりますし、投稿用に編集するのも時間が掛かるでしょう。
しかも、その投稿から反応が取れればいいのですがフォロワーが増えない可能性もあります。
このようにSNS集客ではホームページ集客と同様にアカウントの力であるフォロワー数を獲得するまで時間が掛かることを念頭において活動しましょう。
自営業の集客方法で一番のおすすめは？
今回の記事では自営業の集客方法についてお伝えしてきました。
自営業の方はキャッシュ的に心もとなく、できるかぎり予算を掛けずに集客をしたいと考えていることでしょう。
そんなときに心強い味方になるのが、今回紹介した
- ホームページ集客
- SNS集客
- Web広告集客
です。
とはいえSNSもホームページも常に更新しなければ、アカウントやドメインに力が貯まっていかないので、業務時間を圧迫されてしまうでしょう。
であれば、まずイニシャルコストは掛かっても半自動化できるWeb広告を使ってみることをおすすめします。
Web広告でも今回SNS集客でお伝えしたリストマーケが使えるので、学んで実践してみましょう。
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