マイスピーの評判は?4年連続受賞の認定パートナーが本音解説

メルマガやLINE配信のツールを探していると、必ず候補に挙がるのがマイスピー(MyASP)です。
ただ「実際の評判はどうなのか」「本当に使いこなせるのか」と不安を感じている方も多いはずです。
私山口は2018年からマイスピーを使い続け、ランクアップ株式会社としてマイスピー総選挙で4年連続受賞・大賞2回(2023年・2025年)をいただいた認定パートナーです。

弊社は自社のメルマガ・LINE配信はもちろん、クライアントのメール集客サポートでもマイスピーを導入し、累計で数十アカウントを運用してきました。
その経験から、良い評判だけでなく弱点まで本音でお伝えします。読み終える頃には、自分にマイスピーが合うかどうかをハッキリ判断できるようになります。
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マイスピー(MyASP)とは?評判を知る前に押さえる基本

マイスピーは、株式会社ツールラボが運営する国産のメール・LINE配信システムです。評判を正しく見るには「そもそもマイスピーで何ができるのか」を知っておく必要があります。
- メールビジネスに必要な機能をオールインワンで提供
- マイスピーが選ばれている理由と3つの特徴
それぞれ確認していきましょう。
メールビジネスに必要な機能をオールインワンで提供
マイスピーはメルマガ配信ツールに見えて、実際は「集客から販売・サポートまで」をひとつの管理画面で完結できる総合システムです。
主な搭載機能は次の通りです。
- ステップメール・一斉メール配信(配信数・読者数すべて無制限)
- LINE公式アカウント連携(スタンダードプラン以上)
- 登録フォーム・LP作成
- 決済機能・ショッピングカート(スタンダードプラン以上)
- 会員サイト構築(スタンダードプラン以上)
- アフィリエイトセンター機能
- ステップメッセージのシナリオ分岐
- IT導入補助金の対象ツール
他社ツールでは別契約になりがちな機能が、マイスピー1つに集約されています。
山口はこれまでメール配信スタンドを5つほど乗り換えてきましたが、ここまで「やりたいことがすべて揃っている」ツールは他にありませんでした。
メール配信そのものの仕組みをまだ整理できていない方は、こちらの記事が参考になります。
マイスピーが選ばれている理由と3つの特徴
マイスピーが多くのメルマガ発行者・オンライン教材販売者から選ばれている理由は、大きく3つに整理できます。
それぞれ詳しく見ていきます。
特徴①:メール・LINE・会員サイトを一元管理できる
メール配信ツール、LINEマーケツール、会員サイト構築ツールを別々に契約すると、月額が膨らむうえに顧客データが分散します。
マイスピーはこれらをひとつのアカウントで管理できるため、読者情報・購入履歴・配信履歴が一元化されます。
たとえば「メルマガ登録 → 商品購入 → 会員サイトログイン → LINEで案内配信」といった一連の動線が、全部同じシステム上で完結します。
弊社のクライアントでも、ツールを統一したことで運用工数が体感で半分になった事例が複数あります。
特徴②:ステップメール・アフィリエイト機能が標準搭載
ステップメールはどのプランでもシナリオ数・通数とも無制限で使えます。発行から数カ月後・数年後でも、登録した読者に同じ流れで自動配信できる仕組みが標準で付いてきます。
また、自社商品の紹介者を募集できるアフィリエイトセンター機能(紹介報酬の管理機能)もすべてのプランで利用可能です。
代理店制度や紹介プログラムを作りたい個人・中小企業にとっては、外部ASPを使わずに自前で完結できる点が大きな強みになります。
特徴③:IT導入補助金に対応しコスパで選ばれている
マイスピーはIT導入補助金の対象ツールとして登録されています。中小企業や個人事業主が補助金を活用すれば、導入費用の一部が補助される仕組みです(補助金の採択には審査があります)。
固定費を抑えたい中小規模の事業者にとって、補助金対応は大きな後押しになります。詳細は公式ブログで毎年更新されているので、申請を検討している方は最新の公募要領を確認してください。
マイスピーの良い評判・口コミ!実際に使って感じたメリット

ここからは、実際にマイスピーを使い続けてきた山口の体感と、ユーザーの口コミに共通する良い評判をまとめます。
- メール・LINEをまとめて管理できる
- ステップメールが無制限で使えてコスパが高い
- アフィリエイト機能と会員サイトが一体化している
- IT導入補助金の対象になり実質負担が減る
- サポート体制が充実していて初心者でも安心
ひとつずつ紐解いていきます。
メリット①:メール・LINEをまとめて管理できる
最大の評判ポイントは、メールとLINEを同じ管理画面で運用できることです。
メール配信スタンドとLINEツールを別々に契約していると、登録フォームも別、シナリオ設定も別、レポートも別と、運用が二重管理になりがちです。
マイスピーなら1つのシナリオの中で「メール7通+LINE3通」のように混ぜて配信できるため、読者が見やすい媒体に合わせて届けられます。
弊社では、Facebookリード獲得広告から取得した連絡先を自動でマイスピーに登録し、その後ステップメール+LINEで育成する仕組みを運用しています。
具体的な連携手順はこちらの記事で詳しく解説しています。
Facebookのリード獲得広告で取得した情報を自動でマイスピーに登録する方法!
メリット②:ステップメールが無制限で使えてコスパが高い
マイスピーはどのプランでも、ステップメールのシナリオ数・通数・読者数・配信数すべてが無制限です。
月額3,300円のビギナープランでも、月10万通配信しても追加料金は発生しません。
他社の配信スタンドだと「読者数〇〇人まで」「配信数月〇万通まで」と従量課金になっているところが多く、リストが増えるほど料金が跳ね上がります。
マイスピーは固定費型のため、リストが増えるほどコストパフォーマンスが上がっていく構造です。
ステップメールの具体的な成功パターンが知りたい方はこちらが参考になります。
メリット③:アフィリエイト機能と会員サイトが一体化している
スタンダードプラン以上では、自社商品の販売・決済・会員サイト・アフィリエイトセンターまでひとつのシステムで完結します。
オンライン講座を販売する場合、通常は「決済システム」「会員サイト構築ツール」「アフィリエイトASP」を別々に契約する必要があります。
マイスピー1つにまとめれば、購入者は自動で会員サイトに登録され、アフィリエイターには紹介報酬が自動計上される仕組みを作れます。
弊社のクライアントには、講座販売の運用コストを年間20万円以上削減できた方もいます。
メリット④:IT導入補助金の対象になり実質負担が減る
マイスピーはIT導入補助金の対象ツールとして登録されているため、対象事業者であれば導入費用の一部が補助されます。
中小企業・小規模事業者・個人事業主にとっては、初期費用や年間契約のハードルを下げる大きな材料になります。
補助金は年度ごとに公募内容が変わるため、申請時は必ず最新情報を公式サイトで確認してください。
メリット⑤:サポート体制が充実していて初心者でも安心
「ツールが多機能だから初心者には難しそう」と心配される方も多いですが、マイスピーは公式マニュアルとサポートが充実している点でも評判です。
具体的には次のサポートが用意されています。
- 機能別の公式マニュアル(画像付き・常時更新)
- メールでの問い合わせサポート
- 公式YouTubeでの操作動画
- 認定パートナーによる導入相談
山口自身も導入初期は不明点が多く、サポートに問い合わせて何度も助けてもらいました。
返信は基本的に翌営業日には届くため、運用を止めずに進められます。
マイスピーの悪い評判・口コミ・デメリットを正直に解説

良い評判ばかりではフェアではないので、悪い評判やデメリットも正直にお伝えします。4年連続受賞パートナーとして、本音で気になっているポイントです。
- 管理画面が多機能ゆえに最初は慣れが必要
- LINE連携できるプランが限られる
- プラン変更に数日かかる場合がある
順に解説します。
デメリット①:管理画面が多機能ゆえに最初は慣れが必要
マイスピーは機能が豊富な分、初めて触る方には管理画面が複雑に感じられます。「シナリオ」「フォーム」「商品」「メルマガ」など項目が多く、どこから設定すればよいか迷う方が多いです。
ただ、これは「最低限のメール配信しかできないツールではない」ことの裏返しでもあります。
最初の1〜2回シナリオを作ってしまえば操作は身につくので、丁寧にマニュアルを読みながら進めるのがおすすめです。導入初期に時間を確保できるなら大きな問題にはなりません。
デメリット②:LINE連携できるプランが限られる
LINE公式アカウントとの連携機能は、スタンダードプラン(月額11,000円)以上でしか使えません。
ビギナープラン(3,300円)・パーソナルプラン(6,600円)ではメール配信のみとなります。
最初からLINE連携も使いたい方は、最初からスタンダードプラン以上を選ぶ必要があります。最初はメールだけで運用し、必要になったらプランを上げるという段階導入も可能です。
メルマガとLINE、どちらをメインに据えるべきか迷っている方はこちらの記事を参考にしてください。
公式LINEとメルマガはリストマーケティングではどちらがいいのか?
デメリット③:プラン変更に数日かかる場合がある
プラン変更(特にダウングレード)は即日反映ではなく、申請から数営業日かかる場合があります。
キャンペーン直前や繁忙期に「来週からスタンダードに上げたい」とギリギリで動くと、間に合わないリスクがあります。
プラン変更は時間に余裕をもって申請するのが安心です。緊急時はサポートに相談すれば柔軟に対応してもらえることも多いです。
マイスピーは誰に向いている?向いていない人も正直に言う

評判やメリット・デメリットを踏まえ、マイスピーが向いている人・向いていない人を整理します。
- マイスピーが向いている人のタイプ3選
- マイスピーが向いていない人のタイプ
自分が当てはまるかチェックしてみてください。
マイスピーが向いている人のタイプ3選
次の3タイプはマイスピーとの相性が抜群です。
タイプ①:メルマガ・LINEで継続的に集客したい個人事業主・中小企業
ステップメール無制限・LINE連携・LP作成までひとつで完結するため、一人〜数名のチームでも回せます。
タイプ②:オンライン教材・講座を販売している方
決済・会員サイト・アフィリエイトセンターが揃っているため、講座販売の仕組みをマイスピー単独で構築できます。弊社が支援しているクライアントの中にも、マイスピーで月商7桁の講座販売を回している方が複数います。
タイプ③:IT導入補助金を活用してツールコストを抑えたい方
補助金対象のため、年間契約と組み合わせて実質負担を大きく減らせます。
マイスピーが向いていない人のタイプ
逆に、次のような方には向きません。
- メール配信を一切やらず、SNSのみで集客したい方
- 数千円でも固定費を増やしたくない方(無料で十分な方)
- 海外のメールクライアントへ大量配信したい方(国産ツールのため海外配信に強くない)
メールマーケティング自体が事業の柱にならないなら、無理にマイスピーを契約する必要はありません。
逆にメール・LINEを継続的に活用するなら、マイスピーはトータルコストで最も合理的な選択肢のひとつです。
他のツールと比較したときのマイスピーの立ち位置
メール配信ツールはマイスピー以外にも複数あります。よく比較される2サービスとの違いを整理しておきます。
- エキスパートメールとの違い
- UTAGE(ウタゲ)との違い
順に見ていきます。
エキスパートメールとの違い
エキスパートメール(エキスパ)はマイスピーと同じく国産の老舗メール配信スタンドで、近年はLINE配信・SMS配信・決済連携・サイト作成(サイポン連携)まで揃ったオールインワン型に進化しています。
両者の違いは「設計思想」と「運用スタイル」にあります。エキスパはメール・LINE・SMSのトリプル配信とマーケ自動化(タグ流入分析・スコアリング)に力を入れており、リッチメニューやセミナー集客と連動させたい方に向いています。
一方、マイスピーはステップメール運用と会員サイト・アフィリエイトセンターを標準搭載している点が強みで、メールビジネスを中心に積み上げたい方に向いています。
機能の網羅度はどちらも高いので、「LINE・SMSと連動した自動化」を軸に置くか、「ステップメール×会員制」を軸に置くか、で選び分けるのが分かりやすいです。
UTAGE(ウタゲ)との違い
UTAGEはオールインワンマーケティングシステムとして近年人気が高まっているツールです。LP作成・決済・会員サイト・LINE連携まで揃っている点はマイスピーと似ています。
違いは料金体系と思想です。UTAGEは月額料金が高めで、最新トレンドのファネル型マーケティングに寄せた設計になっています。
マイスピーは固定費が抑えめで、ステップメールを中心に堅実に運用したい方向けです。
マイスピーの料金プランはこちらの記事で詳しく比較しています。
マイスピー(MyASP)の料金プランを徹底比較!自分に合ったプランの選び方
マイスピーに関するよくある質問
導入前によく寄せられる質問にお答えします。
- 料金はいくらですか?
- マイスピーで配信できるメールの数は?
- 一時停止(解約)するにはどうすればいいですか?
- アフィリエイト機能とは何ですか?
- IT導入補助金の対象になりますか?
ひとつずつ回答していきます。
Q. 料金はいくらですか?
マイスピーの料金は4プランあります。
- ビギナープラン:月額3,300円・初期費用0円
- パーソナルプラン:月額6,600円・初期費用0円
- スタンダードプラン:月額11,000円・初期費用0円
- マッハプラン:月額33,000円・初期費用110,000円
すべてのプランで配信数・読者数は無制限です。詳細な機能比較とプランの選び方はこちらの記事をご覧ください。
マイスピー(MyASP)の料金プランを徹底比較!自分に合ったプランの選び方
Q. マイスピーで配信できるメールの数は?
配信数・読者数ともに上限なしの無制限です。ビギナープランの月額3,300円のままでも、リストが10万件あろうが100万件あろうが追加料金は発生しません。
配信速度はプランによって異なり、ビギナープランで5,000件/時、スタンダード以上で10,000件/時が目安です。
Q. 一時停止(解約)するにはどうすればいいですか?
マイスピーは契約期間の縛りがなく、月単位で停止・再開が可能です。管理画面または公式サイトから停止申請を出せば、翌月以降の請求が止まります。
数営業日かかる場合があるため、停止希望月の前月中旬までには申請するのが安心です。
Q. アフィリエイト機能とは何ですか?
自社商品を紹介してくれるパートナー(アフィリエイター)を募集・管理するための機能です。紹介専用URL発行、報酬計算、成果計測、報酬振込管理までマイスピーの管理画面で一括対応できます。
外部ASPに登録せず自社で完結したい方には、非常にコストパフォーマンスの高い機能です。
Q. IT導入補助金の対象になりますか?
マイスピーはIT導入補助金の対象ツールとして登録されています。中小企業・小規模事業者・個人事業主であれば、補助金を活用して導入できる可能性があります。
ただし補助金の採択には審査があり、年度ごとに公募内容が変わります。申請を検討する際は、必ず公式サイトの最新情報と中小企業庁の公募要領を確認してください。
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マイスピーの評判を、4年連続受賞パートナーの立場から正直にお伝えしました。要点を整理します。
- メール・LINE・会員サイト・決済・アフィリエイトをひとつで完結できる
- ステップメール・読者数すべて無制限で固定費型のためリストが増えるほどコスパが上がる
- IT導入補助金の対象でツール費用を抑えられる
- 多機能ゆえに最初の慣れが必要・LINE連携はスタンダード以上というデメリットもある
- メール・LINEで継続的に集客する個人事業主・中小企業に最も向いている
弊社(ランクアップ株式会社)も2018年から自社・クライアント運用を続け、メール集客の柱として活用しています。口コミだけで判断せず、実際に触って肌に合うかを試すのが一番です。
マイスピーには山口が認定パートナーとして発行している紹介リンクがあり、こちらから申し込むと初月の月額利用料が1ヶ月無料になります。
- ビギナープラン(月額3,300円)はこちら
- パーソナルプラン(月額6,600円)はこちら
- スタンダードプラン(月額11,000円)はこちら
- ※マッハプラン(月額33,000円)は紹介リンク・1ヶ月無料特典の対象外です。
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ご自身の事業フェーズと照らし合わせて、最初の1ヶ月をリスクなく試してみてください。迷われている方は、お気軽に弊社までご相談いただければ、運用設計までサポートいたします。








