コーチングの事業領域でWeb集客を成功させるためには、どのような方法があるのか、と悩んでいる方も多いはずです。
コーチングは国家資格が存在せず、誰もが何かしらの領域のコーチになれるため参入障壁が低い事業です。
参入障壁が低い反面、集客競争が激しいため、他のコーチに負けない集客技術を身につけておく必要性があります。
そこで、今回の記事ではコーチング領域でWeb集客を成功させる方法を詳しく解説します。
この記事を読むと、Webマーケティングを展開する具体的なノウハウが分かるのでぜひ最後まで見てみてください。
- >>コーチングの集客でまず何を準備すべきか知りたい方
コーチング領域でWeb集客する準備へ - >>コーチングのWeb集客ついてどんな方法があるか知りたい方
コーチングでWeb集客する方法10選!へ - >>コーチングのWeb集客を更に加速させる方法を知りたい方
コーチング事業でWeb集客を加速させる秘訣へ
目次(タップでジャンプ)
コーチング領域でWeb集客する準備
コーチング領域でWeb集客をする前の準備として、以下の項目は最低限必要です。
- 市場調査をする
- コーチングを行う専門領域を決める
- どのメディア・媒体で集客するかを決める
それぞれ解説します。
市場調査をする
どのような事業領域でも先に市場調査をする必要があります。
コーチング領域の市場規模は2019年に300億円に成長しているため、個人のコーチでも活躍できる可能性が広がっています。
ただし、ビジネスコーチングのような汎用性の高いコーチングは法人も進出してきていることから、個人でも活躍できる領域はニッチな市場になる可能性が高いです。
たとえば、転職を目指すコーチングでも、業界に特化したコーチングを提供すればニッチ市場で結果を出せる可能性が高まります。
このように市場調査をすることで、個人・小規模企業でも戦いやすい市場を見つけられます。
コーチングを行う専門領域を決める
市場調査をして、個人・小規模企業が戦いやすい市場を見つけたら、更にスクリーニングして専門領域を見つけましょう。
ニッチ市場で深い悩みに対して解決策を提示できるコーチのほうが顧客獲得の可能性が上がります。
たとえば、転職を目指すコーチングでWeb業界に特化するなら、Webライターやエンジニア、Webデザイナーなどの職種に特化することもおすすめです。
すると、業界の中の職種に関するスペシャリストとして権威性を獲得できます。
権威性と同じような意味合いで「社会的証明」という心理トリガーもあるので、以下の記事で確認してみてください。
どのメディア・媒体で集客するかを決める
コーチング市場はWebマーケティングでの集客がメインになるため、どのメディアや媒体で集客するかを決めていきましょう。
一般的に取り組むべきメディア・媒体は次のとおりです。
これらのメディア・媒体を活用し、集客を行いながら成約を目指しましょう。
業種、商品・サービスによって、活用すべき媒体が違うので、自社商品はどの媒体で集客をしていくのが良いか分からない場合は、一度お問い合わせください。
コーチングでWeb集客する方法10選!
コーチングでWeb集客する方法の例として以下のとおりです。
- Web広告で集客を加速する
- SNS集客で広告費を削減する
- ブログ・HP
- ココナラなどのクラウドソーシングサイト
コーチング領域での集客は基本的にWebマーケティングを活用すると効率が良くなります。
これらの方法を活用して、集客を加速するためにはどうするのかを解説します。
Web広告で集客を加速する
コーチング領域で売上アップを目指すなら、真っ先にWeb広告運用を試してみてください。
Web広告には多数の種類がありますが、共通するのは資金を投入し広告がユーザーの目に止まるようにし、優先的にクリックを発生させることです。
資金を使うとなると施策として活用するのは億劫になるかもしれません。
しかし、「使った資金<利益」となれば良いだけです。
具体的に初期段階で活用するWeb広告の一例は以下のとおりです。
- SNS広告(X(旧Twitter)・Meta広告(Facebook&Instagram))
- リスティング広告
- ポータルサイト
それぞれの特徴を解説します。
SNS広告
SNS広告はX(旧Twitter)やFacebook、Instagramで活用される広告を指します。
他にもYoutubeやLINE、Tiktokなどでも広告出稿ができます。
各SNSで費用や出稿できる広告の種類は異なりますが、以下のような広告は共通して出稿可能です。
- インプレッション型広告:ユーザーが見た数値によって費用が発生する広告
- クリック型広告:ユーザーがクリックした数値によって費用が発生する広告
その他にもSNSの種類によって、動画再生型の広告があったり、数種類の画像を配信できる広告があったりします。
各SNSの特徴とユーザー層を押さえ、適切な広告運用を行いましょう。
なお、各SNSの特徴や初心者が始めるべき広告運用は以下の記事でまとめています。
リスティング広告
リスティング広告はYahoo!やGoogleで活用される広告で、特定のキーワードを検索したユーザーに表示される広告を指します。
コーチング領域の場合、「転職 コーチング」や「ビジネス コーチング」などのキーワードをGoogleなどの検索エンジンで検索したユーザーに配信します。
上記画像のようにスポンサー表記がある枠に配信されているのが、Googleのリスティング広告です。
検索エンジンで上位の場所が広告枠と考えましょう。
リスティング広告に関する基本的な情報は以下の記事を参考にしてみてください。
ポータルサイト
Web広告の一種にはポータルサイトも含まれます。
ポータルサイトとは、基本的に無料(有料型もある)でプロフィールやサービス内容を掲載し、成約に至った時点で成果報酬が発生する形式の広告サイトと考えてください。
コーチングのポータルサイトには次のようなサイトがあります。
- Coaching Serach(有料登録型)
- コーチングバンク(無料登録型)
- ZaPASSコーチングプラットフォーム(面接が必要)
自身のコーチングとマッチしたポータルサイトに登録し、マッチングが成立すると成果報酬が発生するサイトが多いです。
有料・無料などポータルサイトの種類も多いので、自身に合ったサイトに登録しましょう。
SNS集客で広告費を削減する
スタートアップなどで、広告費をそれほど使えない場合は、SNS集客を活用していきましょう。
SNSを活用すると、SNSを使用しているユーザーと接点が発生し、問い合わせ獲得にもつながります。
定期的な情報発信でユーザーとの接触回数を増やせば、ザイオンス効果で見込み客との距離も縮まり、有益な情報を提供していけば、問い合わせに繋がる可能性も高まります。
たくさんのSNSがありますが、以下ではコーチング領域でメインで活用できるSNSの特徴を解説します。
X(旧Twitter)
Xは基本的に文字情報を発信するSNSです(動画や画像の配信も可能)。
コーチング領域で活用するなら、ビジネスで役立つテクニックなどを紹介すると、ビジネス層と接続できます。
一方、ビジネスマインドなどの大衆受けしやすい発信をしていると、「行動できるマインドを持っていない見込み客」と接点を持つ可能性もあります。
行動できるベースを持つビジネス層をターゲットにするのか、「0→1」を達成していない層をターゲットにするかはコーチング領域の違いもあるので、慎重に吟味してください。
このようにXは幅広いユーザー層が存在するので、発信内容のターゲティングが大切です。
FacebookはXと比べると日本国内で、ビジネスよりなSNSという立ち位置に置かれています。
というのも、ビジネスシーンにおける名刺のような役割があるからです。
Xと比べてみても活用しているユーザーはビジネス層が多く、コーチング領域との相性も良いです。
仮にWeb広告を配信するのであれば、真っ先に考えるべき出稿先になります。
もちろんコーチングの領域とユーザー属性がマッチしない恐れもありますが、多くのコーチング領域とFacebookユーザーの親和性は高いと考えられます。
Instagramは女性ユーザーが多く、一般消費者向けの商品・サービスの購入率が高い、画像配信に特化したSNSです。
InstagramはFacebookを運営するMeta社が運営しているので、両方のアカウントを連携させて広告配信が行えます。
さらに女性向けのコーチングであれば、広告配信や投稿からの問い合わせ獲得も期待できます。
もちろん男性ユーザーも存在しますが、メインユーザー層は女性なので配信する広告や投稿のクリエイティブ(’画像など)は女性向けに合わせることがおすすめです。
YouTube
YouTubeは動画配信をメインに行うSNSです。
長尺の通常動画と最大1分の短いショート動画に分かれ、視聴数を大きく伸ばしたいならショート動画から取り組みましょう。
YouTubeを活用するユーザー層は幅広く、Xと同様に作成する動画をどの属性のユーザーに伝えたいかを慎重にターゲッティングする必要があります。
私のチャンネルは、WEB広告やマーケティングに特化したチャンネルなので、登録者数や再生数はそれほど多くないですが、問い合わせの件数は多いので、確認してみてください。
ブログ・HP
最後はブログ・HPを活用したSEO対策を行っての集客を紹介します。
SEO対策とは、Googleなどの検索エンジンで上位表示(1〜10位以内)を目指し、無料で流入を獲得する方法を指します。
たとえば、「コーチング」といったキーワードで1位を獲得すると、かなり多くの流入を獲得でき、問い合わせが発生する可能性が高まります。
もちろん流入を発生させただけでは、すぐに問い合わせを獲得できることはなく、サイトのデザインなども併せて整理しなければなりません。
より詳細な情報を知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。
ココナラなどのクラウドソーシングサイト
ココナラなどのクラウドソーシングサイトに登録してプロフィールを整えたり、商品・サービスを投稿したりすることで集客が可能です。
各業種やジャンルに特化したコーチングは需要があるので、評価数が高まれば自然と購入してもらうことができます。
ただ注意しなければならないのは、ココナラなどのクラウドソーシングサイトは一般消費者が多く高単価の商品・サービスが購入されづらい点です。
売上アップを促すならその他の集客方法を活用することをおすすめします。
コーチング事業でWeb集客を加速させる秘訣
コーチング事業でWeb集客を加速させる秘訣として以下の点を意識してみましょう。
- イベントマーケティングなどを活用してタッチポイントを増やす
- セールスライティングを活用して価値提供する
- コンサルティングサービスも併用する
それぞれ解説します。
イベントマーケティングなどを活用してタッチポイントを増やす
コーチング領域・事業ではイベントマーケティングなどを駆使して、ユーザーを見込み客にするためのタッチポイントを増やす必要があります。
というのも、コーチングは属人性が高いビジネスなので、イベントを主催・開催することで、あなた自身の権威性が高まり、信頼して購入してくれる可能性が高まります。
たとえば、次のような場合どちらのコーチを信頼して見込み客は商品・サービスを購入するでしょうか。
- Aコーチ:イベントで何度も会っていて、コーチの人柄まで知っている
- Bコーチ:広告を見て気になるコーチングサービスを提供している
コーチングはお客様のプライベートにまで踏み込むサービスなので、人柄まで信頼できるAコーチのサービスを購入する見込み客のほうが多いはずです。
一方、Bコーチのコーチングサービスは「気になるけどやっぱり信頼できない…」となって離脱する見込み客のほうが多いでしょう。
このようにコーチングは属人性が高いビジネスなので、イベントマーケティングを通じた権威性や信頼性の向上が集客につながります。
ちなみにコーチング領域で活用できる心理トリガーをまとめた記事は以下になるので、参考にしてみてください。
セールスライティングを活用して価値提供する
コーチングはセールスライティングを活用して、ベネフィット訴求をしなければ購入されづらいです。
コーチングは人の心の動きや態度変容など、目に見えない場所を変える商品・サービスなので、購入するための理由を分かりやすく伝える必要があります。
この場合、メリットを伝えるだけでは見込み客は購買行動に移らず、その先の未来の状態(ベネフィット)が見込み客が望む未来の状態に合致した際に購買行動に移ります。
そのため、コーチング領域でもセールスライティングの技術を学ぶと、集客が加速するはずです。
セールスライティングの書き方をまとめた記事があるので、参考にしてみてください。
コンサルティングサービスも併用する
コーチングは目に見えない成果を提供することから、目に見える成果を保証するコンサルティングサービスを併用すると見込み客が購入に繋がりやすくなります。
たとえば、以下のコーチが同じコーチングサービスを販売していたとしたら、どちらから購入したいと考えるでしょうか。
- Aコーチ:転職を成功させるためのコーチング+志望動機を一緒に作成するサービスも付随
- Bコーチ:転職を成功させるためのコーチングのみ
人は商品・サービスを購入したら目に見える成果を欲しがるものなので、Aコーチのコーチングサービスは志望動機を一緒に作成するサービスもついているので購入されやすいはずです。
一方、Bコーチが提供するコーチングでは成果が目に見づらいので購入されづらいでしょう。
このようにコーチングのみに商品・サービスを絞るのではなく、コンサルティングサービスも併用すると集客が加速します。
コーチング事業で集客が上手くいったら
集客はあくまで、商品・サービスを手に取ってもらうまでの話であり、実際に成約するためには、価値提供と販売のステップが必要です。
この一連の流れを、集客→価値提供(教育)→販売と言い、各ステップに適切な方法が存在します。
具体的に解説した記事が以下になるので、より詳細を学びたい方は参考にしてみてください。
コーチング集客まとめ
今回の記事ではコーチングのWeb集客を成功させる方法を中心に解説してきました。
コーチングのみならず、様々な事業領域でWeb集客を成功させるには以下の方法を試してください。
コーチングは上記に加えて、クラウドソーシングサービスやポータルサイトも併用できる点がアドバンテージになります。
とはいえ、付加価値の高いコーチングサービスをユーザーに最速で届けたいのであれば、Web広告運用が最も効率的です。
集客を加速させるために広告運用を学びたい方は以下を見てみてください。
→「すぐ集まる!アクセスupの教科書」非売品の集客動画5本付き